с вашего последнего визита выставлено 131281 новых лотов
  • Все категории
  • Антиквариат и Коллекционирование
  • Ноутбуки, ПК и планшеты
  • Телефоны и Смартфоны
  • Электроника и Техника
  • Мода красота
  • Детский мир
  • Дом досуг
  • Спорт, Здоровье
  • Авто, мото
  • Все остальное
  • Пользователь
  • Завершенные лоты
Все категории
Также искать в описаниях лотов
"Монета Серебро" - поиск фразы
=Копейка - поиск точной формы
Монета -серебро - кроме серебряных
Монета ИЛИ Копейка - варианты

Помощь

Вернуться назад в раздел: Помощь > О площадке > Безопасность

Безопасность : Взлом

Взлом учетной записи

Зачем взламывают учетную запись?

Взлом учетной записи делается с мошенническими целями для получения прибыли путем выставления товаров от имени продавца или для продажи учетной записи другим злоумышленникам.

Распространенные способы взлома:

  • использование простых или скомпрометированных ранее паролей;
  • предоставление мошеннику своего пароля при переходе по ссылке из письма на мошенническом сайте, внешне неотличимом от настоящего (фишинг);
  • установка вредоносных программ, обеспечивающих злоумышленнику доступ к компьютеру или к информации, хранимой на нем.

 

Как понять, что учетная запись взломана?

  • не получается войти в свою учетную запись;
  • поступило уведомление о смене почты/пароля, которую вы не совершали;
  • приходят сообщения о выставлении, досрочном завершении, покупке лотов и прочих действиях, которые вы не совершали;
  • давно не приходят сообщения, связанные с newauction.com.ua, даже рекламная рассылка.

 

Как обезопасить себя от взлома?

  • используйте антивирусные программы и своевременно обновляйте их;
  • никогда и никому не сообщайте свой пароль;
  • создавайте уникальные надежные пароли для каждого сервиса, никогда не возвращайтесь к скомпрометированным паролям;
  • внимательно относитесь к входящей корреспонденции - мошенники могут отправлять фишинговые ссылки или вредоносные программы, в том числе и от имени администрации сайта.

Если взломали вашу почту, измените пароли на всех ресурсах, к которым она была привязана!

 

Как устранить взлом?

  • проинформируйте администрацию newauction.com.ua через форму Контакт со Службой поддержки и ваших контрагентов по незавершенным сделкам о случае взлома;
  • проведите полную проверку компьютера на наличие вредоносных программ, удалите их, при необходимости обратитесь к помощи профессионала;
  • измените пароль к учетной записи, электронной почте и к учетным записям на других ресурсах, если пароли совпадали.   

 

Как мой номер телефона может предотвратить взлом учетной записи?

На newauction.com.ua существует sms-подтверждение смены персональных данных для верифицированных пользователей, в частности, пароля и почты к учетной записи. В случае если сам верифицированный пользователь или злоумышленник захотят сменить пароль на учетной записи, им потребуется ввести код из sms, что невозможно для злоумышленника.

Если вы еще не прошли процедуру верификации, не откладывайте, пройдите ее прямо сейчас. Просто введите свой контактный номер телефона и подтвердите его с помощью кода из sms!

 

 

 

Взлом электронной почты

Почему мошенники взламывают почтовые ящики пользователей?

Цель взлома — получение прибыли. Перехватывая корреспонденцию продавца, злоумышленники могут предложить покупателям свои реквизиты для оплаты товаров, а также выставить товар на продажу от имени продавца с мошенническими целями.

Основные причины взлома электронного ящика:

  • использование простых или скомпрометированных ранее паролей;
  • предоставление мошеннику своего пароля при переходе по ссылке из письма на мошенническом сайте, внешне неотличимом от настоящего (фишинг);
  • установка вредоносных программ, обеспечивающих злоумышленнику доступ к компьютеру или к информации, хранимой на нем.

 

Как обезопасить себя от взлома?

  • используйте антивирусные программы и своевременно обновляйте их;
  • никогда и никому не сообщайте свой пароль;
  • создавайте уникальные надежные пароли для каждого сервиса, никогда не возвращайтесь к скомпрометированным ранее паролям;
  • привяжите свой электронный ящик к номеру телефона;
  • внимательно относитесь к входящей корреспонденции: мошенники могут отправлять фишинговые ссылки или вредоносные программы, в том числе и от имени администрации сайта;
  • ознакомьтесь с рекомендациями по безопасности, размещенными на сайте вашего почтового сервиса.

 

Как устранить последствия взлома?

  • проинформируйте администрацию почтового сервиса, службу безопасности Auction.ru и ваших контрагентов по незавершенным сделкам о случае взлома;
  • проведите полную проверку компьютера на наличие вредоносных программ, удалите их, при необходимости обратитесь к помощи профессионала;
  • измените пароль к электронной почте, а также секретный вопрос и ответ на него;
  • обязательно проверьте, не были ли созданы злоумышленником в вашем почтовом ящике правила пересылки писем, удалите правила, которые вы не создавали;
  • измените пароли на других ресурсах, учетные записи которых привязанных к данной почте.

 

Советы продавцу

Фишинг